导读:"朋友们,你们有没有这样的经历?办了一张所谓的‘超值’会员卡,结果连激活都成了难题?今天咱们就来聊聊这事儿,看看我这张‘死活不肯醒’的春秋会员龙卡,到底要咋整才能重见天日!"
读者们大家好,我是你们的小编,今天咱就撇开那些花哨的数据图表,来点实在的。你们知不知道,有时候那银行就像是跟咱们玩捉迷藏,给你一个卡,却没告诉你怎么把它从睡梦中叫醒。就拿我这张春秋会员龙卡来说吧,它躺在我的钱包里,就跟一块废塑料片没啥两样。你说气人不气人?
第一,啥是激活?简单说,就是让这卡别那么沉默是金,得让它知道自己是干嘛来的,不然它以为自己是个艺术品呢。
第二,银行的客服热线,那是能打就能通的吗?朋友,你太天真了。那电话就跟占卜游戏似的,得选对时机、选对号码,还得有颗无比耐心的大心脏。有一次,我为了找客服,把手机快按出火星子来了,愣是没人接。真不知道他们是不是都在忙于拯救世界。
第三,说到这个会员权益,听起来挺美,实操起来咋就这么难呢?什么免费升舱、什么积分兑换,感觉跟海市蜃楼一样,看得见摸不着。我就是想问问,咱这卡啥时候能有个明确的说法,别老让我们这些持卡人在云里雾里瞎转悠。
第四,你们有没有发现,办卡的容易程度跟激活卡的难度完全不成比例。当时办卡的时候,人家笑眯眯地跟你说‘欢迎加入我们的大家庭’,等你真的想要享受一下家庭温暖的时候,他们的大门就关得比谁都严实。这是啥道理?
我想说,咱们这些普通人,也就是图个方便、求个实惠。谁也不想跟这些繁琐的程序较劲。所以啊,各位银行业的专家大佬们,下次你们再推出啥新服务的时候,能不能也考虑考虑我们这些小人物的感受?让我们的卡,也能活蹦乱跳地发挥作用,而不是成了钱包里的摆设。
今天的吐槽大会就到这里。希望咱们的新会员卡,都能快点从冬眠中醒来,别忘了它们还有主人等着它们大显身手呢!